En 2008 la filósofa francesa Barbara Cassin publicó en Fondo de Cultura Económica un libro bien actual sobre Google Inc. y su impacto a nivel global. El texto lleva por título “Googléame: La segunda misión de los Estados Unidos”. El nombre no defrauda, ubica a la empresa Google Inc. como una de las principales corporaciones comerciales de Estados Unidos y la vincula a sus políticas a nivel global. ¿Está realmente Google Inc. a favor de las culturas y las democracias?
Además de la introducción, el libro cuenta con cinco capítulos y cerca de 160 páginas. La escritura de Cassin es bien europea, densa, analítica, crítica e irónica. El texto se puede definir como un ensayo filosófico-político con buenas cargas de suspicacia. La autora sospecha y siente asco de la misión y moral de Google Inc. Por un lado, desconfía de la misión de “organizar la información de todo el mundo” y, por el otro, le cae pesada su moral reivindicada y jactanciosa de “no ser malignos”.
El primer capítulo predispone al lector a recibir información sobre Google Inc. y a analizar sus servicios más allá de las búsquedas en la web. La autora insiste en diferenciar la red mundial Internet de Google Inc., una empresa jurídica privada de Estados Unidos. Se pregunta Cassin sobre el funcionamiento del buscador web Google, “¿la cantidad produce la calidad?. El cada uno, el todos uno por uno, ¿es una garantía de universalidad, es una garantía de democracia?”.
La autora dedica el segundo capítulo a analizar la trayectoria de Google Inc. Analiza desde la filología su nombre, el origen y la trasformación de su marca en un verbo. Cassin enfoca el proyecto de buscador desde sus inicios en la Universidad de Stanford, describe su atípica búsqueda de capitales para cotizar en bolsa y considera a Google Inc. como una empresa capitalista que trabaja sobre el nuevo arte de la memoria global.
El capítulo tres lo dedica por completo a analizar la misión de Google, es decir, la frase, “nuestra misión es organizar toda la información en el mundo” y la relación de ésta con su algoritmo de búsqueda / organización (PageRank). Se pregunta Cassin, con algo de picardía y suspicacia, ¿a quiénes representa este “nosotros” de la misión de Google Inc.”? ¿Cuál sería la comunidad detrás del nosotros? ¿Es el PageRank la naturalización compulsiva de una técnica de organización?
El lema de Google Inc., “no seas malo / maligno”, es analizado por Cassin en el cuarto capítulo. ¿Quiénes son los buenos y los malos en esta historia? A la autora le resulta difícil argumentar sobre las “bondades” de la principal empresa de venta de palabras y publicidad del mundo. Cassin enfoca su ética protestante y analiza críticamente cómo las bondades de Google Inc. se traducen hacia técnicas naturalizadas, supuestamente universales y “financieramente correctas”.
El quinto y último capítulo la autora lo dedica a trabajar sobre la idea de democracia cultural. Este es el epílogo del libro y también su parte más crítica. ¿Es Google Inc. una empresa que busca ordenar y clasificar las formas políticas y democráticas para el siglo XXI? La autora revisa la iniciativa Google Books, el peligro del afianzamiento del globish (inglés global) y la necesidad de sostener la diversidad cultural como un ingrediente necesario y vital para las democracias venideras.
Es un libro muy recomendable para quienes deseen saber algo más sobre Google Inc. y sus críticas filosófico-políticas a nivel global. La autora invita a analizar a la empresa como una corporación comercial norteamericana que se presenta al mundo como el adalid de la democracia pero que, en realidad, no tiene cultura ni es democrática. El texto invita a reflexionar sobre las nuevas relaciones entre las corporaciones comerciales, los estados y democracias a nivel global.
* El Dr. Ariel Vercelli es Presidente de BIENES COMUNES A. C. e Investigador del CONICET / IEC-UNQ. Columna publicada en la sección de Tecnología de Télam. Sin licencia.